REGULAMIN

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep Internetowy MindPlace prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony http://sklep.mindplace.pl.
2. Adres korespondencyjny Sklepu Internetowego MindPlace:
ul. Biskupa Dominika 23A/10
81-402 Gdynia, woj. pomorskie.
3. Korzystanie z usług sklepu (złożenie zamówienia) oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. KONTAKT

1. Kontakt telefoniczny z Internetowym Sklepem MindPlace możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00.
2. Kontakt drogą elektroniczną możliwy jest całą dobę za pośrednictwem adresu mailowego: kontakt@mindplace.pl.

III. OFERTA

1. Artykuły oferowane przez Internetowy Sklep MindPlace są nowe. W przypadku otrzymania przez Klienta towaru z wadą fabryczną – Klientowi przysługuje roszczenie reklamacyjne – zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami reklamacji.
2. W Internetowym Sklepie MindPlace wszystkie prezentowane ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Do każdego zamówienia dołączony jest paragon lub faktura VAT.
3. Internetowy Sklep MindPlace zastrzega sobie prawo do dowolnych zmian cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Posiada on również prawo do usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.
4. Dokonując zakupu Klienta obowiązuje cena widniejąca na stronie, powtórzona w mailu potwierdzającym zamówienie powiększona o koszty transportu.

IV. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Internetowy Sklep MindPlace prowadzi działalność handlową poprzez serwis http://sklep.mindplace.pl
2. Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. Prawidłowe wypełnienie wszystkich pól formularza jest niezbędne. Internetowy Sklep MindPlace weryfikuje zamówienia mailowo. W przypadku nie nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.
3. Zamówienia mogą być składane tylko i wyłącznie poprzez stronę http://sklep.mindplace.pl .
4. W przypadku podejrzeń o podanie nieprawdziwych danych, Internetowy Sklep MindPlace zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.
5. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania, aż do wyczerpania zapasów.
6. Wysłanie do Klienta wiadomości e-mail przez Internetowy Sklep MindPlace z potwierdzeniem złożonego zamówienia jest równoznaczny z przyjęciem zamówienia.
7. MindPlace nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych na przykład: wadliwego działania systemów, sieci, itp.. Po zidentyfikowaniu błędu dołoży wszelkich starań, aby go naprawić.
8. Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie i/lub u dostawców sklepu.
9. Klient Internetowego Sklepu MindPlace jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W przypadku braku danego produktu zostanie on powiadomiony o możliwości:
• zmiany zamówienia,
• wydłużenia czasu dostawy,
• anulowaniu zamówienia.
10. Internetowy Sklep MindPlace przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (soboty, niedziele i święta) będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
11. Składając zamówienie w Internetowym Sklepie MindPlace kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem.
12. W trosce o najwyższy standard oferowanych przez nas usług prosimy o dokonywanie wszelkich ustaleń za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku ustaleń telefonicznych – prosimy o potwierdzenie e-mailem dokonanych ustaleń.
13. Nie stanowią wad fizyczne różnice, wynikające z parametrów technicznych edycji prezentacji lub jej odbioru.
14. Internetowy Sklep MindPlace jest zwolniony z realizacji zamówienia jeśli cena została błędnie podana i znacznie odbiega od rynkowej.

V. FORMY PŁATNOŚCI

Istnieja 3 możliwości zapłaty za zamówiony towar:

1. Przedpłata – płatność przelewem na konto – paczka jest pakowana i wysyłana po zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie (z reguły w ciągu 24h od zaksięgowania przelewu, oprócz dni wolnych od pracy i świąt).
W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia oraz imię i nazwisko kupującego lub nazwę firmy. Podanie powyższych informacji pozwoli skrócić czas realizacji zamówienia.
2. Za pobraniem – płatność przy odbiorze przesyłki – po wybraniu takiej opcji paczka jest pakowana i wysyłana na wskazany adres zaraz po złożeniu zamówienia (z reguły w ciągu 24h, oprócz dni wolnych od pracy i świąt).
3. Płatności.pl - skorzystanie z usługi serwisu www.platnosci.pl. Po otrzymaniu zapłaty paczka jest pakowana i wysyłana (z reguły w ciągu 24h od otrzymania platności, oprócz dni wolnych od pracy i świąt).

VI. ZASADY DOSTAWY ZAMÓWIEŃ

1. Przesyłki są realizowane na terenie Polski. W przypadku przesyłki poza granice Polski uprasza się o wcześniejszy kontakt ze Sklepem Internetowym MindPlace.pl w celu ustalenia możliwości oraz kosztów przesyłki zagranicznej.
2. Przesyłki dostarczane są na adres umieszczony w formularzu zamówienia Pocztą Polską lub firmą kurierską według wyboru Klienta.
3. Czas dostawy zależy od rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Poczta Polska dostarcza przesyłkę zwykle w 2 do 5 dni roboczych. Kurier dostarcza przesyłkę zwykle w 1-2 dni.
Czas dostawy może wydłużyć się, gdy listonosz lub kurier nie zastanie nikogo pod podanym adresem, lub z innych przyczyn leżących po stronie Poczty Polskiej lub Kuriera. Internetowy Sklep MindPlace nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez Pocztę Polską czy Kuriera.
4. Koszt przesyłki pokrywa Klient. W przypadku ofert promocyjnych dotyczących „wysyłki gratis” zaznaczonych na stronie http://sklep.mindplace.pl , koszt przesyłki pokrywa Sklep Internetowy MindPlace.
5. Czas dostawy towaru zależy od dostępności towaru określonej na stronie produktu oraz wybranej formy przesyłki (poczta/kurier).

VII. GWARANCJE, REKLAMACJE I ZWROTY TOWARU

1. Jeśli Klient zauważy, że otrzymany produkt posiada wady jakościowe lub inne powstałe podczas dostawy, ma prawo do złożenia reklamacji. Należy wtedy odesłać wadliwy towar w przeciągu 14 dni od daty otrzymania produktu wraz z opisem przyczyn reklamacji, podając swoje dane. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę VAT. Koszt przesyłki pokrywa Klient.
2. Internetowy Sklep MindPlace zastrzega sobie prawo 7 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji liczonego od momentu otrzymania paczki zwrotnej. O podjętych czynnościach zobowiązuje się informować Klienta na bieżąco.
3. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego w przypadku uszkodzeń powstałych podczas transportu, Klient jest zobligowany sporządzić protokół szkód wraz z listonoszem lub kurierem, a następnie niezwłocznie powiadomić o tym MindPlace. Prosimy o uważne sprawdzenie stanu przesyłki podczas odbioru. Sporządzony protokół będzie podstawą reklamacji, inaczej szkody powstałe w wyniku transportu nie będą uwzględniane.
4. W przypadku uznania reklamacji, uszkodzony towar zostanie: naprawiony, wymieniony na inny pełnowartościowy, a gdy to nie jest możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zasobów towaru) – zwrócimy równowartość zapłaconej ceny za towar.
5. W przypadku niezasadnej reklamacji koszty transportu pokrywa klient.
6. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie Internetowym MindPlace bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Możliwość ta nie przysługuje w przypadku nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
Towar należy wysłać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z całą jego zawartością dobrze zabezpieczoną paczką. Produkt nie może nosić jakichkolwiek śladów używania. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę VAT.
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Kwota równa cenie zapłaconej przez Klienta za dany produkt zostanie przelana na konto podane w formularzu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. W przypadku przekazu pocztowego odliczana jest kwota na koszty przekazu zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej. Koszt przesyłki pokrywa Klient. (gotowy formularz zwrotu do pobrania)
7. Przesyłki wysyłane na koszt Internetowego Sklepu MindPlace nie będą odbierane.
8. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Usługobiorcy w przypadku wydań elektronicznych.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Internetowy Sklep MindPlace w celu realizacji zamówienia. Zgoda ta jest niezbędna do realizacji zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom nieupoważnionym.
3. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Internetowego Sklepu MindPlace korespondencji reklamowej (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie) pocztą elektroniczną oraz tradycyjną - na adres podany w formularzu zamówienia.
4. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. Nr 133 poz. 883) z należytą starannością w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych Internetowego Sklepu MindPlace ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawiania oraz usunięcia.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Internetowy Sklep MindPlace zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w regulaminie.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub dla miejsca wykonania umowy.
3. W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązującymi są przepisy kodeksu cywilnego.